Muchos de nuestros lectores nos comenzaron a informar que su servicio de internet móvil del operador Entel, simplemente dejó de funcionar a eso de las 6:00AM y 7:00AM en varios puntos del país.
Algunas personas nos comentan que simplemente el ícono 3G/4G desapareció, otros nos cuentan que tienen conexión a internet móvil, pero la red simplemente no entrega datos.
Subtel ya está al tanto de este problema que está sufriendo el operador chileno y lo ha comunicado en su cuenta de Twitter. Sin embargo, por ahora entregan mayores detalles.
Existe degradación de servicios de @entel en diversas zonas del país. Estamos investigando situación con empresa
— Subtel (@subtel_chile) febrero 24, 2016
Por el momento, Entel no ha entregado ninguna información sobre esta caída en su servicio de datos, ni tampoco ha comentado a qué hora volverá a restablecerse el servicio.
Capturas gentileza del usuario de Twitter @superalekan
Actualización
10:27hrs: Varios usuarios del servicio móvil de Entel, han comenzado a reportar que ya se ha restablecido el internet móvil en sus equipos. Les recomendamos que apaguen y enciendan sus equipos.
10:37hrs: Subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf, comienza a exigirle al operador Entel que informe el estado de sus redes a sus clientes. Además, agrega que si el servicio de datos continúa caído por más de 6 horas, los clientes deberán ser compensados.
11:08hrs: Entel finalmente se pronunció en su cuenta de Twitter para informar que su servicio de datos ya fue restablecido al 100%.
Servicio Internet Móvil 100% Operativo. Se presentó degradación de servicio afectó a algunos clientes. Situación superada.
— Entel Chile (@entel) February 24, 2016