El 18 de julio de 2023 te informábamos que el operador Claro Chile había habilitado la calidad HD+ en sus llamadas de voz realizadas en su red 4G, y todo parece indicar que se ha sumado un nuevo operador durante estos meses.
Se trata del operador nacional que conocemos como Entel, el que ha realizado algunos cambios en su red móvil para poder ofrecer una mejor calidad de sonido al momento de realizar una llamada de voz.
Si bien, el operador no ha confirmado ni ha anunciado nada oficial, fue durante esta tarde cuando estaba hablando por teléfono con mi madre y ella me dice que me escuchaba más claro y fuerte, y que en la pantalla de su móvil le aparecía el ícono “HD+”.
Fue en ese preciso instante cuando miro la pantalla de mi equipo y también me aparecía el ícono “HD+”, tal cual como lo demuestra la siguiente captura:
Si nos vamos al menú de servicio del Samsung Galaxy S25 Ultra durante la llamada, podemos ver la llamada se está realizando con el códec EVS SWB a 13.2 kbit/s, a diferencia de la red de Claro Chile que se realiza con el mismo códec, pero a 32 kbit/s.
¿Cómo tener la calidad HD+ en las llamadas?
Insisto en que Entel no ha confirmado nada hasta el momento, pero cuando estaba hablando por teléfono con mi madre, ella tiene un Samsung Galaxy S21 con VoLTE activado, es decir, la llamada se realizaba en la red 4G, y en mi caso estaba usando un Galaxy S25 Ultra también con VoLTE activado, ambos equipos con servicio de Entel.
Recordemos que Entel habilitó su servicio Voz HD a principios de 2016, una característica que ha continuado funcionando en la red 3G y 4G del operador.
Desconocemos por el momento si la calidad HD+ se puede replicar con llamadas de voz realizadas a otro operador, con o sin VoLTE.
