Compañías de telecomunicaciones refuerzan operaciones ante incendios forestales e implementan roaming de emergencia en zonas afectadas

Las empresas de telecomunicaciones que se encuentran asociadas a Chile Telcos – Entel, Movistar, Claro, Mundo y VTR — están redoblando sus esfuerzos por asegurar la conectividad en las zonas afectadas por los incendios forestales que afectan a distintas regiones de nuestro país.

Asegurar la conectividad en aquellas zonas es fundamental para que las autoridades, equipos de emergencia y comunidades puedan estar en contacto en estas situaciones de emergencia.

“La conectividad es una herramienta fundamental para enfrentar las emergencias, el SAE, por ejemplo, ha sido ampliamente usado estos días para mantener informada a la comunidad”, señaló Alfie Ulloa, presidente ejecutivo de la Asociación Chilena de Empresas de Telecomunicaciones, Chile Telcos.

Medidas adoptadas por parte de los operadores

Las compañías de telecomunicaciones asociadas a Chile Telcos, han implementado en las zonas afectadas un mecanismo de roaming de emergencia que permitirá que las empresas que han sido afectadas puedan apoyarse entre ellas.

Por ejemplo, si “compañía 1” fue afectada por un incendio, automáticamente sus clientes se conectarán a las redes operativas de la “compañía 2” y “compañía 3”, y así sucesivamente con tal de asegurar la conectividad en estas zonas afectadas. Los operadores también cuentan con reforzamiento de cuadrillas en terreno y la implementación de planes de contingencia.

Un incendio forestal puede afectar redes eléctricas, antenas móviles y redes de fibra óptica, por lo que es altamente probable que algunos operadores no estén ofreciendo servicio en las zonas afectadas.

Por lo mismo, Chile Telcos hace un llamado a que las personas que se encuentran en las zonas afectadas, hagan un consumo responsable de los servicios de telecomunicaciones, priorizando el uso de las redes para mantener conectadas a las autoridades, comunidades que necesitan reportar situaciones de emergencia o solicitar la ayuda de las autoridades o sus familias.

Con información de Chile Telcos