El despliegue del servicio Direct to Cell (D2C), entre Starlink en conjunto con Entel, marca un punto relevante para la conectividad en Chile al habilitar comunicación básica en zonas donde antes no existía señal terrestre.
La presentación del sistema reunió a autoridades sectoriales y ejecutivos de la compañía, quienes explicaron su alcance, funcionamiento y utilidades prácticas para situaciones cotidianas y escenarios de emergencia.
El anuncio se realizó en terreno con demostraciones operativas y revisión detallada de las condiciones técnicas que permiten a los teléfonos LTE o 4G enviar mensajes de texto mediante enlace satelital cuando no hay cobertura móvil disponible.
Las autoridades destacaron la relevancia pública de esta herramienta, mientras que Entel expuso la decisión estratégica de adoptar tempranamente esta tecnología para complementar la red existente y ampliar la continuidad de servicio.
Inicio del despliegue del servicio satelital Direct to Cell Starlink y Entel en Chile
La presentación del servicio satelital directo al celular se desarrolló con la participación de autoridades y ejecutivos, quienes valoraron su aporte estructural a la conectividad del país.
En este contexto, el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Juan Carlos Muñoz, destacó la importancia del hito para la reducción de brechas digitales.
«Quisiera transmitir nuestra satisfacción y alegría de que el país da un nuevo paso en este esfuerzo por cerrar la brecha digital a lo largo del territorio».
Juan Carlos Muñoz, ministro de Transportes y Telecomunicaciones de Chile
El ministro enfatizó que disponer de comunicación mínima en zonas remotas es crucial para enfrentar contingencias propias del país, especialmente en situaciones donde la cobertura ha sido históricamente insuficiente.
«Esto representa un cambio significativo para todas las personas que puedan enfrentarse a una contingencia propia del país».
Juan Carlos Muñoz, ministro de Transportes y Telecomunicaciones de Chile
Brecha digital y continuidad operativa gracias a Direct to Cell de Starlink y Entel
Por su parte, el subsecretario de Telecomunicaciones (SUBTEL), Claudio Araya, complementó la visión del Estado recordando el proceso de pruebas técnicas iniciales realizadas con permisos experimentales, lo que permitió verificar que el servicio no generara interferencias y avanzar hacia su habilitación generalizada.
«Estamos muy contentos porque, tras varios meses de pruebas en esta zona con permiso experimental para verificar la ausencia de interferencias, ya se puede habilitar el servicio para toda la población».
Claudio Araya, subsecretario de Telecomunicaciones
Araya subrayó que la cobertura mínima para el envío de mensajes representa un avance sustantivo para la gestión de emergencias y la disminución de brechas territoriales.
«Hoy no existe ningún lugar del país sin cobertura mínima para el envío de mensajes».
Claudio Araya, subsecretario de Telecomunicaciones
La adopción tecnológica y el rol de Entel
La perspectiva empresarial fue presentada por el CEO de Entel, Antonio Büchi, quien vinculó este hito con los orígenes de la compañía, recordando que Entel ha mantenido históricamente un rol pionero en la introducción de tecnologías estratégicas para el país. Su reflexión reforzó la continuidad entre la primera estación satelital instalada en Chile y la adopción de los servicios Direct to Cell.
«En los años 60, el satélite se posicionó como una tecnología conectada al mundo… Entel, para eso, instaló la primera estación satelital de la Tierra… Entel, Chile, fue pionero».
Antonio Büchi, CEO de Entel
Posteriormente, Büchi valoró el hito alcanzado, destacando su relevancia en la trayectoria de innovación que caracteriza a la compañía y su compromiso con incorporar soluciones que impacten positivamente a las personas.
«Las primeras palabras tras este hito son de satisfacción. Logramos concretarlo y marcar este evento, lo que constituye un avance significativo».
Antonio Büchi, CEO de Entel
También profundizó en la apuesta de Entel por esta tecnología, enfatizando que la implementación considera riesgos técnicos y económicos, pero es coherente con el propósito histórico de ampliar la conectividad donde la red terrestre no llega.
«En Chile impulsamos este servicio asumiendo un riesgo. Puede funcionar bien o no, puede resultar costoso y aún desconocemos la profundidad de su uso».
Antonio Büchi, CEO de Entel
Alcance inicial y condiciones de uso
Büchi destacó además que el servicio no está limitado a dispositivos de alta gama, recalcando que existen opciones accesibles para distintos segmentos del mercado.
«Lo interesante es que aquí no solo son teléfonos de gama alta… Creo que el más barato es de 99.000 pesos».
Antonio Büchi, CEO de Entel
El ejecutivo complementó indicando que la primera etapa estará disponible de manera gratuita para los usuarios con equipos compatibles, bajo condiciones operativas claras y sujetas a la progresión del desarrollo tecnológico de Starlink.
«Esta primera etapa comienza ahora para todo Chile, de manera gratuita para los clientes con equipos compatibles y bajo condiciones de uso definidas».
Antonio Büchi, CEO de Entel
Por su parte, el vicepresidente B2C de Entel, Matías del Campo, describió el funcionamiento técnico del servicio, indicando que los teléfonos LTE o 4G compatibles pueden conectarse a los satélites cuando no exista cobertura móvil, siempre que mantengan línea de vista.
«Mediante esta tecnología los teléfonos LTE o 4G podrán conectarse. Existe una lista de equipos compatibles en el sitio web de Entel, con más de cien modelos incluidos».
Matías del Campo, vicepresidente B2C de Entel
Del Campo añadió un punto didáctico clave al explicar cómo puede el usuario identificar visualmente la conexión satelital en su dispositivo.
«[…] Puedan ver en la pantalla de su teléfono un pequeño satélite en la esquina cuando estén en momentos donde no haya cobertura».
Matías del Campo, vicepresidente B2C de Entel
Finalmente, detalló el circuito completo que sigue un mensaje transmitido mediante Direct to Cell, hasta su llegada a la red final.
«El usuario envía el mensaje de texto de forma habitual; este viaja al satélite, desciende en estaciones terrestres ubicadas en distintos puntos y se entrega a la red para llegar al destinatario final».
Matías del Campo, vicepresidente B2C de Entel
Impacto nacional y perspectivas
El despliegue del servicio se presentó como una herramienta significativa para mejorar la comunicación en zonas sin cobertura, con especial foco en actividades de riesgo, desplazamientos por áreas remotas y emergencias donde la comunicación inmediata puede ser determinante.
El ministro Muñoz ejemplificó casos concretos en los que esta tecnología puede resultar crítica, tanto en actividades marítimas como en labores de emergencia y desplazamientos por rutas aisladas.
«Una embarcación sin cobertura ante un desperfecto mecánico podrá enviar un mensaje de texto. Un brigadista combatiendo un incendio forestal en una zona sin señal podrá comunicarse mediante un mensaje. Lo mismo ocurrirá con un andinista o un conductor en una carretera sin cobertura».
Juan Carlos Muñoz, ministro de Transportes y Telecomunicaciones de Chile
El subsecretario Araya complementó esta visión con experiencias en zonas fronterizas donde la comunicación se perdía a pocos metros de los poblados, situación que el servicio viene a mitigar.
«Al alejarnos unos cientos de metros de los poblados en zonas fronterizas la comunicación se perdía completamente; con esta tecnología esas zonas quedan cubiertas».
Claudio Araya, subsecretario de Telecomunicaciones
Más información sobre los planes y otros temas relacionados en entel.cl/starlink.
