Desde hace un tiempo que ya está disponible la nueva cédula de identidad chileno, el que ahora integra mayor seguridad, un nuevo chip, mayor durabilidad y la posibilidad de agregarlo en nuestro smartphone de manera digital.
Sin embargo, muchos no saben los pasos que deben seguir para solicitar este nuevo documento. Yo ya tengo el mío y la verdad es que es bien fácil poder obtenerlo, incluso si tu actual carnet aún se encuentra vigente.
Presta atención a los siguientes pasos para que puedas tener tu nuevo carnet lo antes posible, y especialmente traerlo en tu smartphone vayas donde vayas.
Solicitando la renovación
En nuestro smartphone, vamos a la tienda de aplicaciones y buscamos la aplicación llamada CedulApp, es una app totalmente oficial del Registro Civil, así que no te preocupes por su seguridad. Te dejaré los links para su versión para Android y iOS.
Descargar para Android – Descargar para iOS
Una vez instalada la aplicación, ingresamos a ella con nuestra ClaveÚnica o ingresando tu RUT, yo personalmente usaré la primera opción.
Cuando hayas ingresado, selecciona la primera opción llamada “Reimpresión de cédula de identidad”.
Te aparecerán unos requisitos que debes cumplir e información que debes saber…
A partir de ahora, deberás escanear tu rostro utilizando la cámara frontal del equipo y seguir las instrucciones que te irán apareciendo en pantalla.
Luego deberás elegir el lugar para retirar tu nueva cédula de identidad cuando esté lista para su retiro.
La app te informará que este proceso tendrá un valor de CLP$3.820, y cuando toques el botón “Iniciar pago”, podrás pagar por medios digitales de pago como WebPay, entre otros.
Finalmente, te llegará un correo electrónico con el comprobante de la solicitud de reimpresión de la cédula de identidad, junto con una fecha estimada de entrega. En mi caso, hice la solicitud el pasado 18 de abril.
Casi dos semanas después, específicamente el día 29 de abril, recibí un nuevo correo electrónico informando que mi nueva cédula de identidad ya se encontraba lista para su retiro.
Agregar nuestra nueva cédula de identidad en nuestro smartphone
Ahora debemos descargar una nueva aplicación del Registro Civil llamada “Identificación Digital”. Esta app debemos llevarla siempre en nuestro smartphone, no podrás eliminarla. Te dejo los links de descarga:
Descargar para Android – Descargar para iOS
Al iniciarla, te encontrarás con una introducción sobre la aplicación, la cual puedes ver o saltar.
La app te pedirá permiso para enviarte notificaciones. Ojo, es importante que autorices el permiso, ya que será esencial cuando necesites realizar un trámite que requiera de tu cédula de identidad digital.
Ahora, la app te preguntará cómo deseas agregar tu cédula digital. En mí caso utilizaré la segunda opción, ya que no cuento con el QR que solicita la aplicación y por lo mismo, desconozco los pasos que se siguen con aquel método.
Si eliges la segunda opción, la app te solicitará escanear la parte trasera de tu cédula de identidad utilizando la cámara del equipo. Al terminar el escaneo, se te solicitará por obligación tu ClaveÚnica.
Luego se te solicitará nuevamente escanear tu rostro siguiendo los mismos pasos que hiciste cuando solicitaste el nuevo documento de identificación.
Ahora, se te pedirá que ingreses un PIN de 6 dígitos para que nadie más pueda ingresar a la app sin tu autorización.
Si tu equipo dispone de lector de huellas digitales o Face ID, se te preguntará si los quieres utilizar con esta aplicación, opción que obviamente está recomendado usar.
Si todo el proceso se realizó correctamente, ahora ya verás tu nueva cédula de identidad enrolado en tu smartphone.
Datos a considerar
Por alguna razón que desconozco, las dos aplicaciones me daban problemas con mí conexión a internet fija de Movistar, arrojando errores en el servidor. Pude avanzar unos pasos más allá con el 5G de Entel, hasta que intenté agregar mi cédula de identidad a la app y me daba error de servidor. Finalmente, logré realizar todo el proceso restante con el 5G de Claro.
Así que si tienes problemas de red al momento de usar ambas aplicaciones, te recomiendo que vayas probando con diferentes proveedores de internet si es posible.
Finalmente, agregar que la aplicación CedulApp no es necesario dejarla instalada en tu equipo cuando ya tengas tu nuevo carnet. Además, es importante recordarte que en algunos lugares igual pueden exigirte tu cédula de identidad físico.
