Si tienes servicios postpago en esta compañía, en más de una ocasión tendrás que enfrentarte a cómo pagar la cuenta de Movistar Chile. Ya sea del teléfono móvil, internet fijo, televisión por cable o todo el conjunto anterior. Y pensando en este tipo de usuarios es que traemos una guía especial para todos aquellos que han tenido la duda sobre como pagar él o los servicios.
¿Qué es Movistar Chile y qué servicios ofrece?
Movistar Chile es una empresa de telecomunicaciones chilena, que encuentra sus orígenes en la extinta Compañía de Teléfonos de Chile. El origen de esta empresa se remonta al siglo XIX en la ciudad de Valparaíso, tratándose generalmente de una empresa multinacional y/o asociada a capitales externos. Los servicios son ofrecidos mediante la modalidad de prepago en telefonía móvil y postpago en telefonía móvil, internet, televisión por cable y plataformas digitales, dependiendo del servicio contratado.
¿Cómo pagar la cuenta de Movistar Chile desde el PC?
Para poder pagar los servicios contratados de esta empresa de telecomunicaciones debemos realizar los siguientes pasos:
1. Dirigirse al portal de Pago de Movistar Chile haciendo clic aquí.
2. En pantalla existen varias formas para hacer el pago, ya sea por medio del RUT del titular, código de cliente, número telefónico o número de ticket. Elegir la pestaña de nuestra preferencia y luego hacer clic en Ingresar.
3. Elegimos la deuda que queremos pagar y hacemos click en Continuar.
4. Se nos redireccionará al Portal de pagos donde podremos pagar con nuestras tarjetas bancarias o billetera digital.
5. Una vez pagado, eso es todo.
¿Qué pasa si no tengo deuda?
Si el RUT del titular, código de cliente, número telefónico o número de ticket de la cuenta no registra deuda, entonces el portal nos arrojará el siguiente mensaje. Esto puede deberse a que tienes todas las cuentas al día o todavía no se ha facturado el cobro del mes en curso para los productos contratados en Movistar Chile.
¿Y si quiero pagar desde el celular?
Para pagar desde la aplicación móvil, simplemente hay que realizar los siguientes pasos:
1. Descargar la aplicación oficial de Mi Movistar Chile desde Google Play Store aquí si tienes un equipo Android. O desde la App Store desde aquí si tienes un iPhone o iPad.
2. Hacemos inicio de sesión con nuestro número de teléfono móvil y la contraseña que tengamos registrada. En caso de no tener registro, debemos darnos de alta con un correo electrónico más el RUT del titular.
3. Dentro de la propia aplicación, en la parte superior se podrá seleccionar el servicio contratado (ya sea telefonía, internet o televisión). Y una vez seleccionado, en la parte central de la pantalla veremos la información de la boleta a pagar o si estamos al día.
4. Si contamos con una deuda vigente, se nos invitará a pulsar por sobre el botón de pago, y seguimos el mismo proceso que para pagar desde la web, pero esta vez desde nuestro móvil. Se nos pedirá número de tarjeta o pago con nuestra billetera digital.
5. Una vez pagado, eso es todo.
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