Anthropic actualizó su política de uso y añadió una prohibición del «comportamiento abusivo o cruel, sostenido e innecesario» hacia sus modelos. Y es que la actualización es la primera revisión de la política de uso en más de un año. Anthropic afirma que la medida se aplica cuando los usuarios «actúan repetidamente con crueldad» hacia sus modelos, «sin ningún propósito discernible». La empresa aclara que no cubre la frustración habitual, las críticas al modelo, los temas creativos oscuros ni las pruebas e investigación.
| Aspecto | Dato |
|---|---|
| Nueva prohibición | Comportamiento abusivo o cruel, sostenido e innecesario |
| Entrada en vigor | 12 de noviembre de 2026 |
| Excepciones | Frustración, desacuerdo, temas oscuros, pruebas e investigación |
| Mecanismo principal | Que Claude finalice la conversación |
| Chats afectados | Solo el hilo cerrado; los demás no se ven afectados |
Cómo se aplicaría
Anthropic sostiene que la capacidad de Claude de terminar conversaciones seguirá siendo el «mecanismo de aplicación principal». Esa función se anunció en agosto de 2025 para Claude Opus 4 y 4.1 como parte de su investigación sobre «bienestar de los modelos». La empresa no precisó si habrá otras sanciones, como bloqueos de cuentas. El País señala que, al ser parte de la política de uso, existe base formal para limitar, suspender o cerrar el acceso.
La conducta se sumaría a una lista de prohibiciones que incluye el acoso, la promoción de autolesiones y las imágenes íntimas sin consentimiento, según la BBC. Tampoco está claro qué se considerará exactamente «abusivo o cruel», y Anthropic no lo detalló.
Otros cambios y debate
La misma revisión refuerza las restricciones contra armas, vigilancia sin consentimiento y campañas de propaganda encubiertas o con cuentas falsas. Algunos críticos, según medios internacionales, ven un exceso de antropomorfización; Anthropic enmarca la medida en intervenciones de bajo coste por si el bienestar de los modelos fuera posible, sin afirmar que Claude tenga estatus moral.
Qué sigue pendiente
- Confirmado por Anthropic: la prohibición, su fecha y su alcance limitado.
- Sin aclarar: qué conductas cuentan como abuso y si habrá sanciones adicionales.
Para la mayoría de usuarios no cambia nada: insultar por un error o probar los límites del modelo sigue permitido. Las empresas que integran Claude deberían revisar el documento antes del 12 de noviembre.