Samsung ha lanzado un nuevo programa en Chile llamado “Repara Contigo”, diseñado para permitir a los usuarios reparar sus propios equipos Galaxy de manera fácil, cómoda y conveniente. Este servicio ofrece kits que incluyen herramientas y piezas originales, junto con tutoriales paso a paso para guiar el proceso de reparación.
El objetivo principal de este servicio es aumentar la vida útil de los dispositivos Galaxy de manera ágil y cómoda, evitando la eliminación innecesaria del dispositivo, fomentando la reparación y ayudando a reducir los residuos electrónicos. Además, busca dar autonomía a los usuarios al permitirles realizar reparaciones desde sus hogares sin la necesidad de acudir a un servicio técnico.
El programa ofrece tres kits correspondientes a tres daños específicos: pantalla frontal, cristal trasero y puerto de carga de las series Galaxy S20, y próximamente S21 y S22. Estos kits y tutoriales están disponibles en el sitio web de Samsung, y una vez completada la reparación, los usuarios pueden realizar un autodiagnóstico y calibración de las piezas reemplazadas a través de la app “Self-Repair Assistant” disponible en Galaxy Store.
Reparar el dispositivo por cuenta propia puede significar un ahorro de hasta un 20% en comparación con el precio de la reparación en un servicio técnico autorizado por Samsung. Se recomienda utilizar “Repara Contigo” para equipos fuera de garantía, mientras que para dispositivos dentro del período de garantía se sugiere acudir a un Centro de Servicio Autorizado para no perder la garantía vigente.
Vía Comunicado de Prensa
