Era el único operador que no había dado ninguna noticia relacionada con los servicios Voz 4G (VoLTE) y Voz Wi-Fi (VoWiFi) en nuestro país. Sin embargo, el día de hoy apareció la primera señal de la mano de Apple.
Mientras Movistar, WOM y Claro comenzaron a actualizar sus equipos con Android para el soporte de dichos servicios, todo parece indicar que Entel hará todo lo contrario y le dará prioridad — por el momento — a los iPhone, ya que hasta la fecha no contamos con algún dispositivo Android actualizado para soportar Voz 4G y/o Voz Wi-Fi de Entel.
Para recibir estos ajustes en tu iPhone bastará con que actualices a iOS 12.2 que fue liberada el día de hoy. Si tienes una versión beta de iOS, primero debes desconectarte de una red Wi-Fi y tener un chip activo de Entel, luego debes ir a Ajustes – General – Información, y ahí te aparecerá el aviso de que hay nuevos ajustes del operador.
Al presionar sobre «Actualizar» se reiniciará la red y tendrás los nuevos ajustes que podrás encontrar en el menú de Datos celulares.
En aquel menú vas encontrar la nueva opción llamada «Llamadas por Wi-Fi» que te permitirá usar tu servicio móvil de Entel (llamadas de voz) en cualquier red Wi-Fi, sin importar si tienes cobertura móvil o no.
Luego podrás ir a Opciones (dentro del menú Datos celulares) y ahora no podrás cambiar a redes 3G o 2G de manera manual, ya que este menú ahora fue reemplazado para elegir si quieres activar 4G para ser usado en Voz y datos (Voz 4G), o Datos únicamente.
Te recomendamos encarecidamente que dejes la opción «Voz y datos» de manera activada para tener Voz 4G. Cabe recordar que las llamadas por 4G están disponibles desde el iPhone 6 en adelante, incluyendo el iPhone SE.
Al momento de escribir esta nota, los servicios Voz 4G y Llamadas por Wi-Fi de Entel no se encuentran activados, así que tocará a esperar hasta que el operador los active de manera automática o procesa a dar instrucciones para realizar la activación.
ACTUALIZACIÓN 18:15
Ha comenzado a llegar los ajustes de operador pertenecientes a Claro Chile. Sin embargo, en esta ocasión solo activa el soporte de Voz 4G, ya que el soporte de Llamadas por Wi-Fi no aparece.
Al momento de redactar esta nota, Movistar y WOM no han enviado ninguna actualización a los iPhone, aunque en el caso de WOM se espera que suceda durante el mes de abril.