OpenAI, conocido por sus avances en inteligencia artificial, planea expandir sus ofertas con un nuevo agente autónomo llamado Operator, previsto para lanzarse en enero. Este modelo, diseñado para automatizar tareas repetitivas, busca mejorar la eficiencia sin requerir intervención humana directa.
Aunque la empresa no ha emitido una declaración oficial, fuentes cercanas al proyecto comentaron a Bloomberg que Operator se introducirá inicialmente en una versión preliminar dirigida a investigadores y desarrolladores. Esta nueva herramienta operará a través del navegador, permitiendo a los usuarios ejecutar automáticamente una variedad de tareas.
El desarrollo de Operator sigue la tendencia de otros líderes tecnológicos como Microsoft, que introdujo Copilot Studio, una plataforma que facilita la creación de agentes autónomos ajustables según las necesidades empresariales. Bryan Goode, encargado de planificación de negocio en Microsoft, explicó que “hay que pensar en estos agentes como las nuevas apps en un mundo impulsado por la IA. Cada organización tendrá una constelación de agentes, desde los más sencillos de respuesta rápida hasta los totalmente autónomos”.
Además del sector tecnológico, los agentes autónomos también encuentran aplicaciones en áreas como los servicios al cliente. Por ejemplo, Iberia emplea un agente impulsado por IA para mejorar la atención al cliente, mientras que Salesforce permite configurar agentes personalizados de manera ágil, en apenas 20 minutos.
En cuanto a Operator, aún no se han especificado las funciones exactas ni si incluirá opciones de personalización, como ocurre con Copilot Studio. Este lanzamiento se alinea con el objetivo de OpenAI de ofrecer soluciones más avanzadas y adaptativas en un contexto de crecimiento y diversificación del uso de la inteligencia artificial.
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