Apple es reconocida por brindar extensos períodos de soporte de software para sus iPhones, aunque nunca ha establecido oficialmente una cantidad específica de años. Esto contrasta con el ecosistema Android, donde casi todos los fabricantes de dispositivos ofrecen promesas concretas de soporte de software, destacando Google y Samsung con siete años de soporte para sus dispositivos insignia.
Recientemente, debido a nuevas regulaciones en el Reino Unido, Apple ha tenido que declarar un período mínimo de soporte para su línea iPhone 15, en particular para el iPhone 15 Pro Max, estableciendo un lapso de cinco años. Aunque esto es dos años menos que lo ofrecido por sus competidores principales, cabe destacar que este es el compromiso mínimo de Apple.
Esto quiere decir que la empresa podría extender el soporte más allá de los cinco años, como ha ocurrido en ocasiones anteriores. Por lo tanto, este anuncio no implica que Apple limitará el soporte a cinco años, sino que es la duración mínima garantizada.
Por primera vez, contamos con una declaración oficial de Apple sobre su política de soporte, aunque no se ha comunicado de manera tan abierta como lo hacen los fabricantes de Android. A pesar de haberse revelado de forma indirecta, esta información nos proporciona un punto de referencia para comparar con la competencia de Android.
