1212: la nueva línea de emergencia telefónica de la Asociación de Bancos para emergencias bancarias a la que todos pueden llamar

La Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF) acaba de lanzar el número 1212, una línea telefónica gratuita y nacional para enfrentar emergencias bancarias en Chile. Al marcar desde cualquier teléfono, el usuario será redirigido automáticamente al canal de seguridad de su banco, sin importar la compañía telefónica que utilice. Esta nueva herramienta busca agilizar la respuesta ante fraudes, robos, estafas digitales o clonación de tarjetas. De este modo ofreciendo una vía directa para bloquear productos o reportar incidentes. Recordemos que según cifras compartidas por la ABIF, el 45% de los chilenos ha sido víctima de algún tipo de fraude financiero. Mientras que el 66% ha recibido mensajes falsos que simulan provenir de bancos. Frente a este escenario, el 1212 se suma a los esfuerzos de la industria por reforzar la seguridad y confianza de los clientes, sin reemplazar los canales existentes. Luis Opazo, gerente general de la asociación, destacó que esta medida forma parte de un trabajo conjunto con la banca para enfrentar el delito digital de forma más efectiva. El servicio cubrirá emergencias como transferencias no reconocidas, fraudes con códigos QR, llamadas engañosas, estafas por correo electrónico y clonación de tarjetas. Además, el lanzamiento viene acompañado de la campaña #SOSpecha, protagonizada por Emilio Sutherland, que busca fomentar el autocuidado digital. El mensaje es claro: si algo parece sospechoso, probablemente lo es. Con información de Chocale https://pisapapeles.net/entel-lidera-mercado-5g-chileno-con-407-de-participacion-segun-subtel/